Главная > Отзывы

Наши клиенты - наша главная забота!
              Мы ценим каждого нашего клиента и всегда рады                      Вышим отзывам и пожеланиям, которых уже более 200!  

Написать свой отзыв:

ФИО *
E-mail *
Телефон *
Сообщение *

Отзывы наших дорогих покупателей:

Андрей 22.03.2018
Недавно купил у вас майский мед. Вкус оказался бесподобным, почувствовал в нем нотки акации и шиповника.
Первое знакомство с вашим магазином оказалось очень удачным. Успехов и процветания!
Комментарий «Доброго пасечника»
Андрей, спасибо вам за отзыв и приятные пожелания! До скорых встреч!
Вилесова Нелли, Журавлева Галина19.03.2018
Добрый день! Покупаем мед исключительно в Вашем магазине, который находится на ул. Кировоградской. Богатый ассортимент вкуснейшего мёда! Приветливня симпатичная продавец Людмила. Всегда расскажет о целебных свойствах того или иного мёда и порекомендует в зависимости от заболевания. Кроме того, по её рекомендации мы купили другую продукцию (амарантовое масло, живое матовое молочко и т.д,). Мы надеемся и в дальнейшем покупать мед и прочую продукцию только в Вашем магазине. Желаем Ва шей фирме успеха и процветания. Нелли, Галина.
Комментарий «Доброго пасечника»
Нелли, Галина, спасибо вам за высокую оценку нашей работы. Очень приятно. Продавцу-консультанту Людмиле выпишем премию
Евгений Васильевич Еликов19.03.2018
Здравствуйте, посмотрел ассортимент вашей продукции - больше всего удивил мёд с маточным молочком. Сколько вы его туда добавляете? И добавляете ли? Я знаю, что маточное молочко самый ценный продукт и срок годности его всего 2 часа - это самый скоропортящийся продукт ( вернее он теряет свои свойства за это время). Добавлять его в мёд - соглашусь эта идея оригинальная, но если учесть, что у вас маточное молочко стоит - 990 рублей за 15 грамм (что я считаю - очень дёшево, учитывая, то насколько трудно его получать и ещё труднее сохранить его полезные свойства). Это больше всего похоже на мошенничество.
Комментарий «Доброго пасечника»
Евгений Васильевич, спасибо вам за отзыв! Вы совершенно точно подметили, что маточное молочко очень быстро теряет свои свойства при комнатной температуре, но если его сразу поместить в холодильник, то продукт сохранит свои свойства до двух недель. Сейчас используют метод сухой глубокой заморозки (охлаждение в специальных камерах до -17*С), что позволяет сохранить полезные свойства до двух лет.
Смешивать маточное молочко с медом очень удобно, так как это увеличивает срок годности с сохранением всех полезных свойств и вкусовых качеств. Мед в данном случае выступает как природный консервант. В меде с маточным молочком на 1 кг меда добавляется 5 гр нативного маточного молочка. Надеемся, мы развеяли ваши сомнения. Приглашаем вас посетить наши магазины и продегустировать мед.
Парфенова Марина10.03.2018
Добрый вечер! Более 2-х лет являюсь клиентом вашего магазина, в частности покупаю в магазине около м. Кожуховская (вот только сегодня была там и приобрела 3 разных сорта меда), и хотела бы обратить ваше внимание на несоблюдение санитарных норм!!!!! Мед для пробы стоит открытый, на него оседает пыль и другие микробы. Все покупатели заходят в магазин в верхней одежде, каждый может чихнуть или кашлянуть, и это все оседает на товаре!!!! Убедительная просьба обратить на это внимание и придумать либо емкости с крышками, либо переделать витрину так, чтобы мед для пробы хранился под стеклом и открывался только тогда, когда покупатель хочет его попробовать!!!
В остальном претензий нет. Мед очень вкусный! Продавцы всегда вежливые и доброжелательные!
Комментарий «Доброго пасечника»
Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Конструктивная особенность витрин для меда со стеклянной крышкой такова, что они могут открываться и закрываться по необходимости. В тот момент, когда в магазин приходят клиенты, она открывается для дегустации. После дегустации крышка закрывается, но не всегда получается делать это оперативно. Будем работать над этим. Бывают ситуации, когда параллельно в магазине находится несколько покупателей. Тоже непростой момент. По желанию клиента продавец-консультант может при помощи одноразовой дегустационной лопаточки дать на пробу мед непосредственно из куботейнера.
Пробники с медом в течение дня обновляются для того, чтобы он оставался приятным для дегустации.
Спасибо за высокую оценку работы и качества продукта. Всегда вам рады!
Суслова Елена 12.02.2018
Добрый день! Уже более трёх лет являюсь вашим покупателем. Сначала покупала в интернет-магазине, а теперь покупаю в магазине на Преображенской площади. Очень довольна вашей продукцией, особенно медами их разнообразием, качеством и ценой. Спасибо вам огромное за то что вы такие молодцы!!!
Комментарий «Доброго пасечника»
Елена, спасибо вам за отзыв и приятные слова! Ждем вас в гости, всегда вам рады!
Евгения Благородная10.02.2018
Заказали на пробу 5 сортов меда. Липовый, акациевый, дягилевый, гречишный и в сотах. Все сорта понравились, кроме гречишного. Приобрести в Москве нормальный гречишный мед, проблема. До этого заказывала на других известных сайтах, тот же результат. Его обязательно с чем-нибудь разводят,запах, цвет и консистенция не соответствуют. Гречишный мед мой любимый, я его пробовала в разных городах и только в Москве занимаются его подделкой.
Комментарий «Доброго пасечника»
Евгения, спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что гречишный мед не понравился. Вы можете сделать возврат этого сорта меда в любом из наших магазинов.
Мы стараемся тщательно проверять весь мед, чтобы не допустить попадание подделок в наши магазины.
Действительно, в зависимости от партии концентрация гречихи может быть различная. При медосборе пчелы летают на разные растения и заносят нектар не только с одного цветка, что влияет на оттенки вкуса. У пчеловода на одной пасеке в двух разных ульях мед уже может отличаться, и довольно сильно. Согласно ГОСТУ, мед считается монофлерным (с одного цветка), если содержание этого цветка более 30%. Это содержание определяется при пыльцевом анализе. В зависимости от того, какой процент гречихи присутствует в меде, он может быть в зависимости от партии более или чуть менее ярким. У нас в магазинах перед покупкой возможна дегустация меда, которая позволяет сделать оптимальный выбор и избежать таких ситуаций.
Всегда рады видеть вас в наших магазинах!
Дедкова Екатерина Юрьевна21.12.2017
Добрый день! 26.11 купила в магазине на Сходненской прополис, и мне очень понравился, спасибо! Насыщенный цвет, вкус, выраженный вяжущий и лечебный эффект, спасибо большое, что прислушиваетесь к отзывам покупателей и поставляете качественный товар!
Комментарий «Доброго пасечника»
Екатерина Юрьевна, спасибо вам за отзыв! Мы всегда рады видеть вас в наших магазинах. До скорых встреч!
Новиков Андрей Андреевич23.11.2017
Люблю мёд, начал искать хороший магазин и Вы оказались в первом списке. Думал заказать баночку другую, но так заманчиво звучало "приходите в гости", что решил поглядеть) Поглядел на 4кг меда разных сортов. Очень понравился мармелад, молочко и с черникой. Жене "которая не любит мед" очень понравилось все. К сожалению мне забыли оформить дисконтную карту, было много народа. Привет и спасибо из Подмосковья!)
Комментарий «Доброго пасечника»
Андрей Андреевич, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Приходите к нам еще, карту постоянного покупателя обязательно Вам выдадим
Игорь08.11.2017
Приятное впечатление оставил магазин. Сперва понравился сайт,потом решил зайти в гости. Ассортимент очень крутой. Обслуживание тоже хорошее
Комментарий «Доброго пасечника»
Игорь, спасибо вам за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сайт и магазин. Приходите, будем всегда рады вас видеть!
Дедкова Екатерина Юрьевна26.10.2017
Добрый день! У меня и благодарность, и вопрос по качеству товара.
Спасибо за ваш магазин на Сходненской, в котором так много полезных товаров и доброжелательный продавец.Я к вам заходила в основном за прополисом, чтобы где-то найти его по пути к дому, да еще такой качественный, просто удача! Но покупка от 11.10.2017 была совершенно непривычного качества.До этого прополис был темный, плотный, и достаточно было небольшого куска, чтобы все качества - и вкус, и легкое обезбаливающее и замораживающие свойства раскрылись. А в этот раз даже взяв кусок раза в 3-4 больше, чем прежний прополис, не чувствуется вкуса прополиса. Зато чувствуется пластелиновая субстанция, похоже, новая партия прополиса очень разбавлена воском.Прополис весьма дорогой продукт, и то, что в последний раз мне обошлось в 200 р по-моему не стоило и пятидесяти. Хорошо, что больше не купила. Хотела бы у Вас уточнить, планируется ли привоз прополиса лучшего качества? Или теперь будет только такой? Я в магазин главным образом за прополисом прихожу, а остальные продукты у вас покупаю "за компанию". Буду очень благодарна, если вернется настоящий прополис. Надеюсь на ваше понимание и внимание, спасибо!
Комментарий «Доброго пасечника»
Екатерина Юрьевна, спасибо вам за отзыв! Нам очень жаль, что качество прополиса вас не устроило. Вы можете произвести возврат продукции. Мы обязательно свяжемся с поставщиком и произведем лабораторную проверку качества продукта. Надеемся, что в дальнейшем вам все понравится

Лубенская Ульяна 14.10.2017
Очень рада, что мне порекомендовали этот магазин! Впечатляющий выбор не только мёда (надегустировадась от всей души), но и различных трав, косметики и различных интересных продуктов! Глаза разбегаются, не успела ещё изучить весь ассортимент, купила аж 3 вида мёда, потому как остановить выбор на одном просто невозможно. Сразу оформила себе карточку потому что с первого визита поняла - теперь я точно Ваш постоянный клиент. Благодарю Вас и рекомендую всем знакомым! С уважением, Ульяна
Комментарий «Доброго пасечника»
Ульяна, спасибо вам за отзыв! Мы постараемся радовать вас и впредь. До скорых встреч!
Киселевич Ксения05.10.2017
Здравствуйте. Хотела бы отметить замечательную работу продавца вашего магазина на Сходненской(к сожалению не помню имени)закупались на день учителя 5.10.2017 Очень терпеливая, тактичная женщина, все объяснила, показала и рассказала. Мы были в магазине больше часа т. к закупали большой партией все это время пролетело незаметно и приятно благодаря ей. Спасибо огромное! Пришла домой подробно изучила ваш сайт, все очень грамотно и красочно! Мы теперь ваши клиенты.
Комментарий «Доброго пасечника»
Ксения, спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны посещением нашего магазина и качеством нашего сайта. Продавцу-консультанту Елене, которая вас обслуживала, мы выпишем премию
Новичков Александр Викторович18.08.2017
Доброго времени суток!Вчера покупал мёд в магазине в Крылатском.Долго присматривался к этому магазину,зашел на сайт ,почитал отзывы и решил зайти.Выбрал 6 сортов мёда по 0.5 кг и получил 2 баночки по 0.5 в подарок.Пришёл домой и естественно начал пробовать на вкус и мне абсолютно все понравились)))Особенно башкирская липа и мёд с маточным молочком.Так что теперь я Ваш постоянный клиент)))буду в дальнейшем пробовать другие сорта мёда ,да и много там чего можно попробовать.Спасибо огромное и успехов.Всем рекомендую.
Комментарий «Доброго пасечника»
Александр Викторович, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что и сам магазин и акция произвели приятное впечатление. Мы всегда будем рады видеть вас и постараемся не разочаровать
Александра18.08.2017
Здравствуйте! Очень рада, что у нас в Коньково появился такой магазин.Буду очень Вам благодарна, если в коньковском магазине можно будет приобрести семена амаранта для посадки. Обыскала весь интернет, эти семена в Москву можно заказать только по почте. Пожалуйста,если у вас появится такая возможность - продавать семена для посадки амаранта в своём огороде, буду весьма признательна. Тем более, что амарантовые шрот и масло у вас в продаже имеются.
Комментарий «Доброго пасечника»
Александра, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв.Нам очень приятно, что наш магазин пришелся вам по вкусу.У нас есть в ассортименте семена некоторых растений, только они для употребления, а не для посадки. До сегодняшнего дня мы не рассматривали такого рода продукт для внедрения в ассортимент.Мы примем во внимание, что запрос на такую продукцию имеется. Если появится интересный поставщик рассмотрим эту возможность
Елена 31.07.2017
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда поступит в продажу чага? И еще- почему бочонки без коробочек? Муж послал недавно по почте купленный у вас бочонок керамический и мед в ведерке. Мед, слава богу, дошел целый, а бочонок- треснутый по длине- почтовики "постарались"-в очередной раз обо что то кинули коробку, что пробита и поцарапана по длине оказалась...потому, для перестраховки не мешало бы бочоночки в коробочках продавать- хоть дополнительная защита будет. А в целом, у вас все на высоте- и ассортимент и обслуживание в магазинах вежливое, со всеми консультациями и сайт умно сделан- подробно и красиво! Спасибо большое!
Комментарий «Доброго пасечника»
Елена, спасибо вам за отзыв!
Чага поступит в продажу ориентировочно в конце августа- в начале сентября. Предыдущая поставка была пробная и быстро закончилась. В этот раз планируем сделать заказ побольше.
Мы сожалеем, что к бочонок с мишкой не перенес последующую транспортировку. Мы подумаем как решить проблему с транспортировкой керамических бочонков.
Спасибо за столь теплые слова! Мы всегда рады видеть вас в наших магазинах
Сергей24.07.2017
Добрый день, покупаю у вас мед часто, качество на высоте.Сегодня покупал на пражской, хотелось бы отметить продавца,помогла с выбором, знает ассортимент.спасибо за ваш мед
Комментарий «Доброго пасечника»
Сергей, спасибо вам за отзыв. Будем стараться и впредь радовать вас качеством меда и уровнем обслуживания. До скорых встреч!
Алексей21.06.2017
Молодцы!Доверяю качеству вашего меда. Нет промывания мозгов с царским медом,одуванчиковым, бортническим. Успехов и развития)
Комментарий «Доброго пасечника»
Алексей, спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и в будущем оправдывать ваше доверие
Савицкая Светлана19.06.2017
Здравствуйте! Регулярно покупаю у вас мед,разные сорта, а также мед с прополисом!Продукция очень нравится! Но, где-то весной, кажется в апреле, я хотела купить мед с прополисом и увидела, что вся медовая масса наполнена темными вкраплениями!!! Я спросила продавца, что это такое? Она ответила, что это вкрапления прополиса....А что вы хотите, ведь его трут и размешивают в меду...!!!!У меня не было слов, поскольку из прополиса делают вытяжку и добавляют в мед. Выходит, что продавец-консультант не знает этого? Но обычно всегда мед с прополисом был очень хороший! Надеюсь, что он у вас снова появится!
С уважением, Светлана
Комментарий «Доброго пасечника»
Светлана, спасибо вам за отзыв! Мы очень ценим, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. Действительно, мед с прополисом получается путем добавления в мед вытяжки прополиса, а не путем смешивания кусочков прополиса и меда. Технология изготовления вытяжки предполагает растворение прополиса в спирту и дальнейшего испарения спирта. В самом меде с прополисом спирт уже не содержится. При этой технологии могут оставаться те самые темные вкрапления- частички не растворившегося прополиса (прополисная крошка). Их либо убирают, либо оставляют. Некоторым клиентам нравится содержание прополисной крошки, но не всем. Часть клиентов также высказалась в пользу меда без прополисной крошки. В результате, теперь прополисная крошка убирается.
Мы уделим дополнительное внимание этому вопросу на тренингах и экзаменах с продавцами-консультантами. Нам важно, чтобы вы получали максимально полную и корректную информацию
елена игоревна31.05.2017
не первый год покупаю у вас мед и фиточаи,и цена на фиточаи неоправданно высока,и по поводу меда-слишком много появилось медов с наполнителями-курага,черника и прочее хороши и сами по себе,стоит ли изменять природный вкус благородных медов в угоду продажам и лакомкам,которым,видимо,без разницы-сортовой мед или странная смесь чего-то с чем-то?
Комментарий «Доброго пасечника»
Елена Игоревна, спасибо за отзыв! Мы очень ценим то, что вы являетесь постоянным покупателем наших магазинов. В последнее время по запросу наших клиентов мы действительно добавили новые сорта меда с добавками (мед с черникой, с клюкой,с курагой, с имбирем, с орехами и тд). Мы тщательно следим за технологией их изготовления.У этих сортов большая группа поклонников. Наряду с этим мы сохранили широкий ассортимент и традиционных сортов меда (около 20). Мы исходим из того, что чем больше выбор, тем лучше, что каждый сможет выбрать для себя подходящий ему сорт меда. Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас в наших магазинах
Вячеслав27.04.2017
Добрый день! 26.04.2017 впервые побывал в вашем магазине на м. пражская, работала продавец по имени Елена. Хочу выразить ей благодарность за чуткое отношение к клиенту, приятную доброжелательность, улыбку. Спасибо, теперь я Ваш постоянный клиент:) удачи!
Комментарий «Доброго пасечника»
Вячеслав, спасибо за отзыв! Мы постараемся и в дальнейшем радовать вас! Елене выпишем премию

назад    1  2  3  4 ...   13  вперёд

Хочу быть в курсе уникальных предложений и скидок!